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客服经理

北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责本部门的月度、季度、年度工作计划以及工作汇报;

2、制定、贯彻、落实客服部各岗位职责、制定工作要求、工作目的及建立各项管理制度;

3、制定大厦《租户手册》、《装修手册》等,完善客服部工作制度及各项工作程序;

4、审阅租户投诉记录及处理结果,跟进其结果的处理情况,必要时给予指导;

5、租户关系维护,定期进行客户拜访;

6、协助办理有关政府机构事宜;

7、安排下属人员的培训计划报综合部,负责培训计划的实施,并对培训效果进行考核;

8、上级交办的其他工作任务;

 任职要求:

1、年龄40岁以下,本科以上或同等学历受过物业管理的专业培训

2、熟悉物业管理操作流程,且掌握有关物业管理相关法律、法规

3、3年以上任职甲级写字楼、大型/高端物业管理相关经验

4、熟悉物业管理的全程运作,对写字楼优质、创新、先进的物业管理模式有一定的见解;

5、国粤英语流利及英文听说写较佳


职能类别:客服经理

公司介绍

北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司位于广东省,北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司主要经营:。北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司有完善的质量保证体系,通过了所有合作伙伴的高标准质检及认可。为开拓市场,实现互惠互利,我们将本着“价格,质量”双优,“诚信,服务”共赢的经营理念,竭诚为广大客户服务。我们公司本着“不争价格最低,但求质量***”的原则,竭诚为国内外用户提供优质的产品及诚信的服务。

联系方式

  • 公司地址:福华路121号中信银行大厦