深圳招聘

一，薪资待遇

1. 薪资：试用期两个月底薪3800+全勤+绩效+饭补+奖金（首月缴纳五险一金），转正后底薪4200+全勤+绩效+饭补+奖金，月综合薪资5500元。

2.福利：年终奖丰厚，节假日三倍薪资， 高温补， 餐补 ，交通补， 体检， 旅游， 五险一金，发放员工通勤卡乘地铁免费等。

3.晋升平台：公司拥有成熟的内部晋升机制（初级站务员-高级站务员-组长-督导-值班员-副站长-站长），给予每位员工良好的发展平台。

二，工作内容:

1、 负责站内安全、设备状态、卫生的巡视工作，按规范填写巡检记录，对发现的问题，及时汇报，协助做好处置工作。

2、 负责站内运营相关设施设备的使用操作，并指导乘客正确使用各类自助设备。

3、 发生各类运营突发事件时，做好乘客疏导工作，协助做好现场清理、解释等工作。

4、 维护站台秩序，接发列车，接待乘客问询、建议、投诉。

5、 完成上级领导交办的其它工作。

三，任职要求:

1、年龄45岁以下中专及以上学历。

2、身体和心理健康，无色弱或色盲,本人及直系亲属，无遗传病史，无精神病史和传染病史。

3、普通话流利、口齿清晰，具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力；

4、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先；

5、具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配；

6、身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。

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