在线客服/不带销售/月休八天5k+
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:25人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
技能要求:
网络营销,电子商务,电商客服,在线客服
岗位职责:
1.通过在线和电话外呼的形式(90%在线),受理和处理商家提出的咨询;
2.针对无法解答的问题,商家顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进问题的处理进度,
并根据职能反馈,统一回复商家;
3.从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议。
岗位要求:
1.大专以上学历
2.工作态度积极主动,有较强的抗压和沟通能力;
3.良好的服务意识和团队合作精神。
薪资:底薪+绩效 综合4k-6k+
福利:五险一金,下午茶,生日福利,带薪年假
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846