深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳VIP专员招聘

游戏客服专员

深圳传趣网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-11-15
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1.通过QQ、微信进行一对一的VIP服务;

2.日常沟通维护来访VIP用户,主动回访和留意玩家在游戏内活跃度;

3.配合运营及时协调与处理VIP客户意见与要求,提升客户满意度;

4.维护提升公司形象,协调VIP玩家与公司良好关系;

5.有推销包装宣传能力及有一定的活动文案功底者优先;
任职要求:
1.能整理和归纳VIP用户的意见,善于收集VIP用户信息,归纳挖掘能力强;
2.有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力,情绪管理能力;
3.通过微信或QQ服务了解用户真实需求,及时总结反馈给上级,做好公司与VIP用户沟通桥梁工作;
4.对VIP客户反馈的问题有敏感性,且主动性强,具备快速处理紧急问题的能力;
5.学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排;
6.统招大专以上学历;
7.喜欢手游者优先;

公司介绍

    深圳传趣网络有限公司,一直专注于互联网游戏、移动互联网游戏的运营和推广。公司凭借高起点、丰富的行业经验、高瞻远瞩的魄力和勇于创新的团队,在互联网、移动互联网领域成功打造多个平台!

    公司拥有丰富的互联网、移动互联网资源,目前已与国内各大知名平台建立了深度战略合作关系。
   
    公司拥有一批:有激情、敢于创新、富有创业精神的年轻团队;只要你肯努力,有梦想,在这里就可以获得广阔的发展空间!

    【公司游戏运营平台】************




公司地址:深圳市南山区蛇口南海大道 1079号数码大厦A座7楼

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区蛇口南海大道 1079号数码大厦A座7楼