流程主管
深圳市惠邦知识产权代理事务所
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:知识产权/专利/商标 客服主管
职位描述
职位信息
1.熟悉并了解知识产权、政府资助政策,及时推送给客户;
2.配合销售部做好知识产权、政府项目申请时,负责收集客户信息资料;
3.配合专利代理人、项目工程师协调处理客户在项目实施过程中遇到的问题;
4.定期分析客户反馈的问题,及时提出合理的整改意见,优化客户服务流程;
5.积极主动维护与保持同客户的良好关系,做好项目的二次开发。
任职资格:
1、大专及以上学历,能力优秀者可放宽到中专(专业不限);
2、优秀的执行力、学习能力强、工作仔细认真、具有良好的抗压能力;
3、有较强沟通表达能力、组织策划、协调能力和市场开拓意识;
4、两年以上客服组长、客服主管经验,熟悉知识产权行业/咨询服务行业经验(可优先考虑)。
【我们将提供】
1、薪资待遇:底薪+提成+奖金+年终奖金;
2、福利保障:购买五险+节日福利+不定时聚餐下午茶团建活动;
3、假期组合:国家法定节假日+年假;
4、工作时间:五天八小时制,周末双休,上班时间9:00-18:00。
职能类别:知识产权/专利/商标客服主管
公司介绍
深圳市惠邦知识产权代理事务所(简称惠邦)成立于2006年,是经国家知识产权局批准设立的专利代理机构,经国家工商行政管理总局商标局备案的商标代理机构,提供专利、商标、版权等知识知识产权的国内外申请、维权、管理及运营的综合性知识产权服务机构,由资深专利代理人、深圳知名知识产权律师发起成立,现已拥有一支具备综合知识产权服气能力的精英队伍,有多名专利代理人、商标代理人、律师、项目经理、知识产权顾问。为更好地服务相随多年的东莞客户,2012年成立惠邦东莞分所。惠邦为国内通信、信息、家电、医药、食品饮料、制造、仪器仪表、新型材料等行业企业提供了优质的知识产权法律服务,与港澳台地区及多个国家的客户和事务所所有着良好的业务合作关系,为全球范围内寻求知识产权保护的国内外客户提供优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区科发路8号金融基地一栋5C1