深圳招聘

联系人：唐小姐 18925237358

【招聘职位】

阿里大药房在线客服

【工作地点】

东莞市莞城区温南路

【主要职责】

代表阿里通过天猫旗舰店以打字的形式（不需要打电话）为客户解决：

1.代表阿里巴巴通过阿里平台帮助客户在线解决查询、下单、咨询、投诉、建议等相关服务。

2. 不需要外出，在办公写字楼办公。

3. 运用公司统一的办公坐席，电脑办公。

4. 周一至周日，8：30-24：00排班轮休，每天8小时，月休6-8天。

5. 拥有完善的培训体系，聊天记录分析帮助尽快提升业务专业能力。

【职位要求】

1、性别不限，年龄18-35岁，有良好的沟通表达能力；

2、大专学历（接受实习生），打字一分钟有40个字

【薪酬福利】

1. 试用期：月综合工资：3600-4300左右。

2. 转正后：月综合工资：4500-5600左右。

3.正常轮班，服务时间08:30-24:00（分早、中、晚班三个班次，晚班上到晚上12点，晚班有补贴），一天工作8小时，月休8天。

4. 入职签订劳动合同购买社会保险和住房公积金。公司提供住宿。有餐补、全勤奖。

5.享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）。法定节假日如上班有三倍工资~

6.丰富的员工活动及外派培训机会，不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。

7.舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，无需外出作业。

8.个人发展空间：客服代表 - 储备干部-质检-班长-项目主管、质检主管－运营经理（或其它部门管理岗位）

9.每月，每季度200-300元的现金等激励，遇元旦、春节、五一、中秋、国庆，分别发放200元/次的节日慰问金。

职场情况介绍：

职场位于莞城区，比邻东莞万达商业圈，职场不足50米配套社区医院，不到1公里处设有天宝地铁站——东莞火车站至虎门火车站2号线，交通便利，可直达火车站，实现1小时到达广深城市。

交通：5路、25路、L5A路等，到达步步高东站，地铁到达天宝站，下车后步行即到。

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