深圳招聘

【品牌名字】WONDERLAB 

岗位职责： 
1、梳理客服流程工作，管理客服工作； 
2、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接； 
3、指导客服人员的工作，提高客服的工作能力、责任心及团队合作能力； 
4、产品的售前、售后处理及纠纷的解决，带领同事完成销售目标； 
5、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。 


职位要求： 
1、2-3年以上天猫、京东、天猫店铺资深客服主管经验； 
2、熟悉天猫、京东的各种操作规则和流程，能够熟练通过淘宝京东的相关软件进行网店的日常管理； 
3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，服从上级安排，责任心强； 
4、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标； 
5、熟悉客服KPI考核内容，能制定合理有效的客服管理模式。

在朋友圈里就能明显地感受到，身边的人开始跑马拉松、去健身房、晒运动数据。从大众点评的公开数据可以了解到，仅15年中至15年末的半年时间，北上广深的健身中心数量就增长了40%，而健身上下游的相关产业总产值也逐年攀高，增速惊人。越来越多的人，开始在乎自己是否有马甲线/人鱼线。

正所谓「三分练，七分吃」，人们从「三分练」进入健身领域，但「七分吃」才是身材管理的关键。国外各种新型的健康餐饮琳琅满目，Pret A Manger、Chop’t、Sweetgreen等健康沙拉店遍布大街小巷。这激发了我们的灵感，以「减脂增肌的主食沙拉」为切入点，为舌尖上的中国人重新创造一种好吃而又营养均衡的健康餐食新选择。

沙拉，不只是生菜拌一拌那么简单

好色派沙拉从2015年5月开始筹备，7月正式上线，截止到目前，即使在“资本寒冬”，我们亦顺利获得了来自国际***投资机构IDG、Uber中国投资方FreeS和东方弘道等机构的融资和肯定。我们希望影响更多的小伙伴和我们一起，来改变国人的饮食习惯。

我们的团队：让专业的人做专业的事

我们相信专业的人才是我们最最最重要的资源。作为一个快速作战的初创团队，我们麻雀虽小，却五脏俱全，聚集了各个领域出色的人才——

CEO Shawn曾是宝洁CBD的战斗机，后来180度转行闯进房地产行业，强大的学习能力让他再次快速跨界，进入互联网行业创办了好色派沙拉。

另一位创始成员COO Larry，曾在宝洁、腾讯等公司机构工作。拥有多年的快速消费品牌营销体系搭建及大型平台级电商运营的从业经验。

在创始团队中，还有前腾讯电商食品类目的运营大拿、拥有几十年五星级酒店总厨经验的美食专家……简单的沟通方式、扁平化的管理制度、追求出色的企业价值观，把各个领域的专业小伙伴都吸引在一起，达到***的协同效应。

现目前两位创始人又展开新一个创业项目，Wonderlab（代餐奶昔）从2018年12月开始筹备，2019年2月正式入驻天猫，截止到目前，同品类销量***。

万事俱备，只欠——你

找到出色的你，是我们在2019年开端最重要的事情。在核心班底的基础上，我们需要更多同样优秀的小伙伴参与进来，搭上这架飞速前行的火箭，担起各个板块骨干的重任。