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国际物流客服

深圳市纵横迅通国际货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:1负责客户的查件,物流状态的跟踪:

2、通过企业QQ聊天工具与客户进行沟通

3、回复咨询和查件,

4、处理异常件:

4、配合各部门完成相应的工作:

5、记录问题件汇总,及时分析并反馈给上级主管。

6、语言组织能力强

4、完成上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、大专以上学历,有1年的物流客服或客服类 工作经验优先;
2、语言表达能力强,有耐心,责任心,善于沟通;
3,掌握客服的管理,运输管理、发运管理和控制相关知识;
4、熟练办公软件,打字速度快;
福利待遇:

1. 工资:底薪+高提成+奖金+年终奖;

2.6天制,每天8小时工作时间;

3. 有一个良好的、轻松的工作氛围和工作环境;

4. 缴纳社保 五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)及商业险;

公司介绍

深圳市纵横迅通国际货运代理有限公司成立于2019年,专业国际快递、国际空运,以及运营FBA专线物流,有自营的海外仓,定位于全球跨境电商供应综合服务商,专注跨境电商物流一个领域深耕发展,以IT技术和大数据核心驱动力,通过全球仓配网络和末端交付网络,用创新可靠物流供应链服务赢得广大跨境电商卖家信赖;

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区福海街道新和社区福园一路35 号天瑞工业园A7栋101