深圳招聘

职责描述：

1 、根据公司经营目标和客户生命周期，制定CRM战略目标，落实CRM发展策略、发展规划；

2、负责建立、维护和优化完善CRM管理体系，提升用户消费体验，开发潜在客户，维系现有客户，增加有效会员数量，提高会员活跃度，复购率及忠诚度；

3、建立并维护独特体验的长期会员品牌；提供并实施CRM活动，推进CRM理念（包括数字化 CRM 及平台、线上营销活动及社交媒体平台； 

4、整合并推进跨部门的 CRM 项目，协调与CRM整体推进相关的各部门资源，对CRM全过程管理，建立统一的客户视角及整合会员沟通机制；

5、制定CRM相关的KPI并进行监控，定期复盘回顾分析各项政策和营销计划的执行效果；

6、策划并执行会员活动，完成从活动方案、文案策划、页面搭建、市场发声、数据整合到相关配合的一系列工作； 

7、建立社群用户体系，制定合理的社群用户运营策略，营造和把控社群氛围，建立以及传递有效的用户激励制度；管理社群运营团队，对社群用户新增，活跃，付费转化负责 。

任职要求： 

1、大学本科及以上学历；

2、5 年以上CRM管理实施与数字营销经验； 

3、有CRM会员管理成功案例优先；有旅行、酒店行业工作经验优先； 

4、具备商业敏感度、洞察力和全局观，有统筹能力和执行力，有结果导向意识； 

5、具有较强的营销数据调研、分析能力，对数据敏感；能够不断地探索新的运营思路和推广方法； 

6、具有清晰的逻辑思维和较强的沟通影响、整合推动能力。

彩亿集团成立于2011年，是一家以金融科技、大数据中心、人工智能、5G业务为主营业务的高新技术企业。

金融科技业务——及未科技（Fintech.Ai），成立于2015年，总部位于上海，致力于向各大银行及金融机构，提供互联网获客、运营、风控等科技服务，已成为互联网信用卡发卡领域排名第二的服务商，年发卡量近千万万。同时围绕各类细分消费场景，提供多种消费产品和金融科技服务，开发了数十款知名的App产品，积累了数千万用户，与数十家银行建立了合作关系，具有规模、客户、风控等方面的综合优势。在消费金融（核心产品：指北生活App）、金融云及大数据风控领域具有领先地位。

大数据中心业务——阿塔云（Atacloud）, 成立于2019年，总部位于上海，在北京、深圳设立有分机构，均已获得IDC等各项增值电信业务许可证。公司以数据中心服务（Data Center）、云计算（Cloud Computing）等为主营业务，阿塔云是中国高标准数据中心与云基础服务引领者，秉持“发展数字经济，数据连接世界”的价值理念，面向国内外金融机构、政府及企业，提供高标准数据中心及云服务。


人工智能业务——势度智能，成立于2020年，依托于公司自主知识产权的计算机视觉、认知智能等核心技术，围绕城市智能化升级的各类产品服务提供核心支持的人工智能解决方案，寻求将自身的技术研发能力及产品进行全国落地，积极推进各地人工智能产业发展，实现既有产业的升级转型。

5G业务——厉鲨科技（Sharp Shark），成立于2015年，总部位于上海，提供从基础设施建设，资金对接，到未来智慧城市大数据平台建设的全面解决方案。为政府及运营商引入5G通讯、数字、信息、网络服务所需的基础设施，确保政府及相关运营商网络实现全方位无缝链接，支持当地政府基础设施实现“万物互联”，并实现与其它各地市互联网互联互通，全面实时的获取外部信息。

未来，彩亿集团将不断提升研发、技术、服务水平，在高新科技领域，以更专业的产品、更优质的服务，朝着行业领军者不断前行！