在线客服业务专员
深圳广科教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:40人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1.普通话清晰流利,具有良好的沟通能力和思维应变能力
2.具有良好的服务意识,有较好的情绪管理和抗压能力
3.较强的学习能力,善于团队合作,有较高的职业素养
4.负责电话外呼给用户咨询办理分期等消费业务 产品的下单工作.
岗位要求:18-35岁,男女不限,高中中专以上学历,有无经验即可.
福利待遇:新人保底4500+提成(带薪培训),综合6000-8000元不等,五险一金 ,法定节假日,员工体检,员工旅游,带薪的岗位培训.
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近
公司介绍
成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南