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社群运营专员

深圳怡禾健康管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  VIP专员

职位描述

1、负责公司社群日常运营及维护,关注用户增长,提高用户活跃度和关注度;
2、培养社区内用户对品牌的认可和信任,分析用户数据,转化潜在用户,增加用户黏性;
3、挖掘客户需求、分析用户行为,对社群用户进行评估,定期策划社区运营活动,激发用户参与度,提升影响力;
4、定期整理社区问题和反馈,并针对问题及反馈,进行整改优化,与相关部门协作提升用户体验;

5、建立并完善社区运营流程规范,维护交流秩序,及时处理反馈社区事件,推动社区良性发展。

任职要求:
1、 大专或以上学历,专业不限,1年以上有互联网和社交媒体社群营经验,有母婴行业经验优先考虑;
2、 有微信,QQ社群运营经验,熟悉微信公众平台及其运营方式;
3、 行动力、执行力强,能抓主时事、热点、八卦等;
4、 学习能力强,思维活跃,具有良好的执行力和理解能力,以及良好的团队精神和沟通能力,工作细心积极;
5、 定期整理、总结社群管理经验,并推动社群内容、活动的流程和标准,为社群运营管理夯实基础。

公司介绍

怡禾致力于成为「可信赖的家庭医生」,向中国家庭提供可信赖的医疗服务及健康管理。

在数字化时代,我们遵循循证医学的专业理念和「以患者为中心」的服务理念,围绕用户在健康信息、线上服务、门诊服务三个场景,提供可信赖的解决方案。

成立5年来,怡禾生产了上万篇的健康科普内容,并因为专业可靠而被广泛传播,每天有数以万计的用户在怡禾查阅和学习。

同时,怡禾搭建了一个有数百万用户的在线咨询平台,汇聚800余名来自国内知名三甲医院及海外的医疗专业人员提供服务,目前问诊业务不仅业务量已位列行业前茅,同时在业内享有专业可靠、服务优质的口碑。

自2018年起,怡禾在深圳及广州先后开设了3家综合门诊部,提供包括儿童内科、儿童保健、儿童外科、妇科、乳腺科、母乳喂养、儿童及成人齿科、皮肤医学美容科、临床心理、言语治疗等诊疗及咨询服务,同时开设了儿童哮喘/呼吸、口腔种植、正畸、新生儿黄疸等特色专科服务。

未来,怡禾将在更多城市建设门诊服务网络,并进一步丰富自己的线上线下的服务范围和服务能力,希望不同年龄,不同健康状况的人群,都能在怡禾得到个体化的可信赖医疗及健康管理服务。

欢迎更多志同道合的小伙伴加入我们!

联系方式

  • Email:hr@yaeher.com
  • 公司地址:阳光高尔夫大厦15楼