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客服岗

融通基金管理有限公司

  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:

1、通过多渠道(电话、微信等)接受客户的咨询、查询和投诉等业务并提供服务,保证接通率、安抚客户投诉;
2
、日常维护更新公司网站部分内容,为客户提供账单,维护各类表格,部门内部协助工作。

应聘要求:

1大学本科学历,具有三年及以上金融行业客服岗经验;
2
熟练使用Excel、PowerPoint等办公系统软件;
3
普通话标准、流利,有良好的语言表达和沟通能力;
4
具有优良的客户服务意识、耐心和抗压能力。

职能类别:客服经理

公司介绍

融通基金管理有限公司成立于2001年5月,是全国第13家公募基金公司。公司总部设在深圳,在北京、上海、成都设有分公司,在香港及深圳设有控股子公司。截至2020年末,公司资产管理规模2453亿元。公司产品线完备,涵盖主动权益类基金、被动投资类基金、债券基金、货币基金、混合基金、QDII基金。

联系方式

  • Email:zhengyl@rtfund.com