客服岗
融通基金管理有限公司
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、通过多渠道(电话、微信等)接受客户的咨询、查询和投诉等业务并提供服务,保证接通率、安抚客户投诉;
2、日常维护更新公司网站部分内容,为客户提供账单,维护各类表格,部门内部协助工作。
应聘要求:
1、大学本科学历,具有三年及以上金融行业客服岗经验;
2、熟练使用Excel、PowerPoint等办公系统软件;
3、普通话标准、流利,有良好的语言表达和沟通能力;
4、具有优良的客户服务意识、耐心和抗压能力。
职能类别:客服经理
公司介绍
融通基金管理有限公司成立于2001年5月,是全国第13家公募基金公司。公司总部设在深圳,在北京、上海、成都设有分公司,在香港及深圳设有控股子公司。截至2020年末,公司资产管理规模2453亿元。公司产品线完备,涵盖主动权益类基金、被动投资类基金、债券基金、货币基金、混合基金、QDII基金。
联系方式
- Email:zhengyl@rtfund.com