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1、负责通过聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。.处理客户售后问题等工作。
2、完成与协助上级分配的任务。完成与协助上级分配的任务。
要求
1、有较好的应变能力、学习能力、口头表达能力、沟通能力；
2、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！?3、熟练使用办公软件；抗压能力强。
3、熟练的使用一种打字输入法，每分钟50字以上。?5、服务态度好、抗压性强、积极乐观、勤奋踏实，有强烈的责任心及客户服务意识

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