深圳招聘

岗位职责：

1、通过邮件或者在线聊天工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程；

2、为客户提供良好的服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；

3、妥善处理客户投诉与纠纷；

4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

任职资格：

1、大专以上学历，英语或国际贸易等相关专业，英语四级以上，读写流利；

2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；

3、具有压力自我解压能力；

4、工作积极主动，做事认真，责任心强；

5、熟练运用办公软件，中英文打字熟练；

你关心的：

1、办公室氛围？激情阳光的；

2、福利好吗？必须的，常规的五险、旅游我们一样不落；

3、工资高吗？利润和效益挂钩，想拿多少你说话；

4、职业发展咧？人性化管理，无可匹敌的优势，有能力可组团单干，我们提供人力、物力、财力；

5、能力有待提升可以吗？必须是 B2C发烧友+态度端正的人，我们培养；

福利待遇：

1、薪资待遇：底薪+高业绩提成+绩效奖金+团队奖金+年度调薪+年底双薪等；

2、福利待遇：社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）+带薪年假+节日福利+提供工作餐、下午茶点；

3、培训机制：带薪岗前培训+岗上培训+领导力培训；

4、晋升空间：助理—专员—组长—主管—经理—总监—合伙人；

5、文化活动：日常娱乐活动+部门聚餐+周羽毛球或篮球+年度旅游+出国考察学习等。

  深圳市鑫贝帝科技有限公司于2013年5月在中国深圳成立，是一家专注于B2C第三方电子商务平台的跨境电商服务公司，目前公司总规模200人左右。主营平台：ebay、amazon、aliexpress、wish、joom等第三方电子商务平台；主营产品线：家居、户外、3C、汽配、服饰等，市场主要分布在美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大等欧美市场；在威尔士、法兰克福、意大利、西班牙、中国深圳等地都有自己的仓库，并在英国拥有独立的本地运营团队。鑫贝帝立志于打造一个专业的跨境电商服务团队，成为行业的佼佼者,曾荣获ebay2013年度***跨境大商户奖、ebay2014年度优秀卖家奖、ebay2015、2016年度***移动先锋奖、ebay2017年度精英奖。
公司坚持以人为本、重视人才，注重企业文化的建设及人才培养，为每一位在职员工提供：
1、提供具有竞争力的薪酬福利待遇
以“能”定薪，能者多拿； 以“绩”定奖，提供有激励性的绩效奖金、年终奖金。
2、优厚的福利待遇
五险：入职即购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。
假期：严格遵守国家劳动法规，为每位员工提供国家法定的假期及带薪年假。
奖金：每月会给工作表现突出的优秀员工一定金额的现金奖励以此鼓励。
工作餐：为每位员工提供免费午餐（三菜一汤）。
3、广阔的发展平台
晋升：完善的晋升机制，有能力可带团队，我们提供人力、物力、财力。
培训：给每一位新入职同事安排导师，一对一带你熟悉公司环境及工作流程；公司不定期安排一些岗位技能、业务能力等方面培训。
4、其他
工作时间：大小周制，上午9:30-12:30、下午14:00-18:30
我们还有年度调薪、下午茶、员工生日会、员工活动、不定期旅游、传统节日礼品等福利哦，赶紧加入我们吧~
公司地址：深圳市福田区燕南路美然实业大厦2栋5楼/龙岗区坂田街道中兴路10号顺兴工业区C栋2楼