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网络客服专员

深圳九年财税集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络销售/在线销售

职位描述

1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;

2、通过商务通客服软件,QQ等在线工具对客户咨询的相关问题进行解答,获得客户相关信息;

3、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;

4、在线分配客户和录入客户信息到系统;

5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格

1、对网络客服一职有浓厚兴趣,乐于从事网站在线咨询及相关工作;

2、练运用office办公软件,打字速度快,50字以上/分钟;

2、良好的文本沟通表达能力;

3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;

4、有网站在线咨询客服经验者或电话销售经验优先。

工作时间:

早9:00-12:00,午2:00-6:30,6天8小时,单休制。

公司介绍

深圳九年财税集团有限公司是一家经深圳市工商局、财务局、税务局核准成立的工商财税代理服务机构。总公司2015年成立,位于深圳市前海自贸区。随着业务的发展先后在宝安、龙岗、龙华设立了分公司。
公司以财务代理、税收筹划、税务审计、记账报税、商标注册、以及代办注册海内外公司等多项业务为主,具备多年的行业经验和工商财税人脉,专业水平强,办事效率高,服务质量优。公司凭着一支实力雄厚的专业精英团队,为广大企业客户提供最优质高效的公司注册、税务代理、财务代理等疑难问题办理,获得了客户朋友们一致好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金龙华广场时代科融大厦17层