深圳招聘

1、及时回复信息，处理包括售前、售中、售后的问题；

2、处理来自平台的客户咨询，促成交易；

3、处理客户纠纷以及联系留中差评的客户，提供合理解决方案，完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；

4、收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，并定期整理统计分析，以便进行产品完善升级；

5、完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。

任职要求：

1、头脑灵活，良好的语言表达能力与服务意识；

2、熟练的专业技能，打字速度45字/分钟；

3、有强烈的责任感及敬业精神，能承受一定的工作压力；

4. 能适应多班倒，熟悉电商平台操作等相关流程；

5. 大专以上学历，有相关工作经验者优先。（最低可接受中专学历）

深圳市瑞品食品有限公司总部位于大粵湾区核心城市——深圳，是一家从事滋补营养品批发、零售并集研发、生产、加工和服务于一体的实体企业。依托深圳便捷的物流和发达的贸易，背靠香港，网罗来自世界各地优质的食材，公司主打干货滋补品和即食滋补品为主的两类大健康产品。

1993年，公司创办“永德昌”品牌，并于同年在汕头市开设***家实体批发门店，产品涵盖了冬虫夏草、鲍参翅肚、参茸海味等多种珍贵滋补食材；
2010年，在深圳市福田区开设第二家实体批发门店；
2014年，在广州市越秀区开设第三家实体批发门店；
二十多年的积累和沉淀，“永德昌”品牌批发店凭借优质的产品及细心周到的服务，迅速占领珠三角市场，业内口碑颇佳。

2018年，瑞品(优生活·养生滋补馆)品牌应运而生。公司在印尼、巴西、墨西哥等国家布局了原材料收购和生产加工基地，建立了多渠道的产品供应链。

2019年，随着市场供应需求的增加，瑞品在深圳总部龙华区设立食品加工厂，配备全自动化的生产设备，从取材到包装再到出品，整个操作流程实现全自动化，所售产品均严格把关，从源头控制品质。

瑞品“优生活·养生滋补馆”致力于研究和经营高品质滋补产品，积累了丰富的炖制经验，研发即食滋补产品。即食产品由经验丰富的厨师团队每日新鲜制作，低温冷链保鲜配送，让健康滋补简单便捷，走进家家户户。

2019年，在广东汕头开设了***家品牌形象店，推出了“瑞品品牌专营店”。“干货类+即食类”的立体产品模式，革新传统，打造了国人“优生活”新的体验模式，满足多种需求。未来，瑞品品牌形象店将逐步亮相各大城市。

瑞品还在各门店设立了开放式加工厨房，顾客可通过线上下单，享受即点即食，配送到家的贴心服务，做到便捷与滋补并行。

二十七年来，瑞品始终不忘初心，砥砺前行。在大健康产业的风向标下，瑞品品牌珍惜客户的每一份信赖，扎根国人滋补健康产业不断向上发展，坚守产品品质，丰富产品渠道，优化产品服务，以消费者的需求为导向，提供健康、安全的滋补产品，降低健康滋补门槛，让每一位顾客都能享受瑞品便捷的滋补“优生活”。