深圳招聘

岗位职责:

1.受理客户的日常查询工作

2.问题件的跟踪查询以及处理

3.数据录入与维护

4.指导客户对货件正确操作，解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题

5.及时对货物进行跟踪，反馈和处理以便货物的按时签收

6.在沟通的过程中了解客户的需求，酌情的去满足客户的需求，提高客户满意度

岗位要求:

1、大专以上学历；1年以上物流或跨境电商相关工作经验优先

2、熟练使用电脑

3、有亲活力，擅于沟通，有良好的服务意识

       深圳市万吨网络科技有限公司，是成立于2013年的跨境电商公司。经过几年的探索和发展，团队目前有三十多人，有自己的自主品牌，稳定的供应体系，目前还继续处于稳步发展中。
      目前公司的业务渠道主要在Amazon、印尼市场和国内天猫平台，产品主要包括家居、日用、个护、厨具、户外等类别，目前已具备一定规模的发货量。
      公司与印尼当地华人合作，于2019年成功进入了印尼电商市场，主要经营平台是TOKOPEDIA、SHOPEE等，产品主要包括3C电子、美妆、日用等，目前发展势头喜人。
      2021年公司成立了天猫事业部，希望为国内电商事业做出一份贡献。
      公司自成立至今已走过8个多年头， 我们是把跨境电商作为长期经营的事业，同样也希望找到有志于在此行业长期发展的你一同打拼。
      公司经营理念：我们重视每一位团队成员的成长，采取高分红和股权激励，尽量平衡公司的发展与团队成员成长的分配关系，务求尽可能解决团队成员的后顾之忧，以求集体壮大的同时成就个人的事业！欢迎有志于跨境电商事业发展的精英加入，与我们一起创造美好的未来。