电商客服/助理
深圳市同乐达数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、qq等聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、售前、售中和售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议
5、执行部门主管交付的其它临时工作安排。
任职要求:
1. 熟悉淘宝网购物,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
2、熟悉电脑基本操作;
3、语言表达能力强,善于沟通;热爱销售工作,踏实认真;
4、学习能力强,为顾客推荐和解答;
5、责任心强,具优良的团队协作精神:
6、熟悉淘宝后台操作或有电子商务工作者经验优先;
公司福利:年终绩效奖金,每年调薪一次,一年2次国内旅游,每月非固定性部门聚餐等。
公司介绍
深圳市同乐达数码科技有限公司是一家以研发,生产,销售为一体的智能穿戴产品,蓝牙相关产品软件及硬件供应商,公司创立于2008年,前期主要从事移动存储及影音视听类产品的OEM/OEM订单的研发与生产,主要服务欧美、日韩等国家的知名品牌。
2013年,同乐达数码科技有限公司强势开拓TOLEDA/同乐达品牌产品的国内及国际市场,成立品牌产品销售平台及销售网络,专注“智能穿戴”及“蓝牙相关产品”的研发,生产与销售,经过多年的品牌产品的运营与推广,我们品牌的产品在国内已取得了一定的成绩,各大线上商城(淘宝,天猫,京东,亚马逊,移动腾讯各大积分平台,Amazon,**************,Ebay…等)及线下全国各大电子产品市场及各大零售卖场都有我们品牌的产品在销售。
公司拥有产品设计、开发、生产和工程定制等综合能力,并拥有多项产品专利技术,同乐达数码在深圳拥有3000平米的研发生产基地,八条标准专业化生产作业流水线,拥有标准的各类生产设备和检测设备,完善的ISO9000国际品质管理体系,期待您的加入。
同乐达愿景: 成为一个真正被消费者认可并对社会有价值的科技企业。
同乐达使命: 为消费者提供精致好用的3C数码产品及贴心的服务,让更多的人享受科技的乐趣,帮助员工
实现梦想,为股东创造长期持久的可观回报。
同乐达价值观:科技创新、品质卓越、诚信服务;
2013年,同乐达数码科技有限公司强势开拓TOLEDA/同乐达品牌产品的国内及国际市场,成立品牌产品销售平台及销售网络,专注“智能穿戴”及“蓝牙相关产品”的研发,生产与销售,经过多年的品牌产品的运营与推广,我们品牌的产品在国内已取得了一定的成绩,各大线上商城(淘宝,天猫,京东,亚马逊,移动腾讯各大积分平台,Amazon,**************,Ebay…等)及线下全国各大电子产品市场及各大零售卖场都有我们品牌的产品在销售。
公司拥有产品设计、开发、生产和工程定制等综合能力,并拥有多项产品专利技术,同乐达数码在深圳拥有3000平米的研发生产基地,八条标准专业化生产作业流水线,拥有标准的各类生产设备和检测设备,完善的ISO9000国际品质管理体系,期待您的加入。
同乐达愿景: 成为一个真正被消费者认可并对社会有价值的科技企业。
同乐达使命: 为消费者提供精致好用的3C数码产品及贴心的服务,让更多的人享受科技的乐趣,帮助员工
实现梦想,为股东创造长期持久的可观回报。
同乐达价值观:科技创新、品质卓越、诚信服务;
联系方式
- 公司地址:地址:span大浪街道浪口金地大科技园B1栋2楼