深圳招聘

【主要职责】

承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司服务热线的话务服务，具体包括咨询、查询、理赔报案等工作

【职位要求】

1、高中以上学历。（优秀者可以放宽学历要求）

2、性别不限；年龄在18岁至35岁之间。

3、普通话标准，音质佳，沟通表达能力强，亲和力较好。

4、反应灵敏，抗压能力和逻辑思维能力强，对客户提出的异议，能迅速解决。

5、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于50字/分钟。

【工作时间】

周一至周五（09:00-18:00），周末或法定假日（12:00-21:00），月休7-8天（排班轮休）

【薪资待遇】

试用期（2个月）：保底工资3900元/月(在全勤情况下，实际工资低于3900元按3900元发放，高于3900元按实际发放)；

转正后：综合月薪4500-6000元/月。

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险一金（试用期缴纳四险）；

2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；

3、提供住宿：提供4个月住宿，床位费550元/个，水电费分摊，4个月后需自行租住，转正后不住宿舍则给予200元/月的住房补助；

4、节日慰问：发放节日福利；

5、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间；

6、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管

上班地点：南山区-科技路1号-长城大厦3号楼

金点数据科技有限公司是一家专注于企业CRM应用、客户联络中心建设与管理服务的科技企业，提供从战略规划、业务内容及流程设计、系统实现、培训辅导、运营管理外包等综合服务的高科技公司。
金点数据科技的核心团队成员均具有相关领域扎实的专业技能与丰富的从业经验，来自各行业标杆企业，在帮助企业提升CRM应用水平、辅导和代为管理客户联络中心的高效运营方面，能够为客户提供更加精准、务实的专业服务，使客户从中获得真正有价值的知识传承与能力提升！