深圳招聘

工作内容：

 1、使用线上或线下多种通讯沟通方式，承接客户下单，对客户问题进行解答； 

 2、了解客户需求，及时和准确的完成订单接收、下达、制单及报表制作，录入系统并尽快系统监控； 

 3、负责及时跟踪在途信息，及时与客户沟通，避免客户不满意。

 4、处理客户投诉，对客户提出的要求和建议进行上报、反馈，并进行跟踪。 

 5、收集和整理客户的相关信息，及时处理和更新客户数据库信息。 

 6、对客户进行回访，负责受理及协调客户服务请求，为客户提出相应解决方案。 

 7、上级安排的其它工作。 

 任职要求： 

 1、学历、专业知识大专及以上学历 

 2、工作经验2年以上客服相关工作经验，熟悉操作办公软件；沟通能力强，能妥善处理内外部客户各项沟通事项；有亲和力，具良好的服务意识和团队合作精神，能承受一定压力，较强的观察力和应变能力，良好的判断力。曾从事物流客服工作经历 优先。

工作地点：深圳市龙华区清祥路1号宝能科技 

联系人：符主管  13510938991

       

中南人力资源(集团)连锁机构始创于1994年，由集团管理总部和13个分公司组成，其中大型招聘会馆3个：分别布局于深圳福田（中南）、龙岗（新路程）、布吉（才智中南），总营业面积30000平方米，展位多达2000余个，每周吸引超过6000多家次企业进场揽才，提供招聘岗位80000多个，超过63000人次各类人才求职，是国内目前营业面积、招聘规模***的连锁招聘市场之一；派遣及外包公司5家：分别布局于深圳、东莞、惠州、中山；培训机构3个：分别从事职业技能培训鉴定（鹏城）、机器人培训（中南科技教育）、学历教育（中南教育）；猎头公司1家：中南才智人力资源管理有限公司；社工机构1家：中南社工服务社。
集团业务项目包括：现场招聘会、委托招聘、网络招聘、人力资源派遣、高级人才寻聘、人力资源服务外包、业务流程外包、职业培训、技能鉴定、学历教育、社工服务等二十余项人力资源服务，致力于为客户提供系统的人力资源解决方案。
中南国际公司始创于2008年，系统整合了中南人力资源集团20余年的成功人力资源服务运营经验，获得 “深圳市AAAAA级劳务派遣单位”“中国人力资源著名品牌”、“十三届亚太人力资源服务成长奖”、“中国最具社会责任感品牌”、“中国劳务派遣诚信单位”、“中国劳务派遣品牌单位”等多项殊荣。现有管理团队近150人，员工逾30000人，已为全国几百家企业提供人事事务外包、岗位外包、劳务派遣、业务流程外包等专业的人力资源服务，其中涉及政府机关与事业单位、能源、电子、通信、互联网服务、快递、物流、金融、电商、制造业等多个领域，主要客户有伟创力、华为、中兴、东北电力、中建二局、顺丰、兴业银行、优比速、荷坳小学、龙岗区人力资源局等，具有丰富的经验与良好的品牌影响力。
多年的人力资源管理与服务经验，大量的成功案例积累，中南国际具备了处理各种复杂人力资源事务工作的能力，并赢得广大客户和合作伙伴的高度信任和好评。作为人力资源品牌公司，中南国际以创新的理念、领先的人力资源技术和不断满足客户需求的专业服务精神，寻求与合作伙伴共同成长。
我们秉承“专业决定品质，专业成就未来”的经营理念，倡导以人为本，注重员工发展空间的同时，定期为员工提供各种培训学习的机会，如设图书室、组织内训、外训、拓展等；工作之余组织各种业余活动：如生日party、旅游、聚餐、K歌、趣味性运动会等。欢迎有志之士加入我们的团队!