热线客服专员
广东飞科企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
【工作职责】
负责接听人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专(高中)或以上学历,普通话标准流利,年龄17-32岁(实习生需提供实习生就业推荐表)
2、电脑操作熟练,能适应轮班轮休工作;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力。
5、有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑。
【上班时间】
8小时/天,在8:00-22:00时间段内实行轮班制(月休6-8日)
【薪酬福利】
◆入职提供岗前业务辅助培训10-14天,并享有培训津贴,按50元一天补贴,人员参与生产满30天,次月随工资发放。
◆行业竞争性薪酬:岗位薪酬=固定工资+补贴+绩效考核奖金+激励奖金,入职前两个月2800-3000元/月,岗位均薪达5000-6000+/月;
◆吃住安排:入职前两个月免费住宿,水电费用自付,工作日均有餐费津贴(5元/工作日);
【福利保障】
1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”(佛山)(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)
2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
【培训及晋升】
培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘等。
提醒:咨询尽量电话或加微信17130864265(手机同号)
公司介绍
飞科科技是一家专注移动互联网运营的信息互动服务商,主营业务为以云座席技术和软件为实施工具,打造信息互动平台,通过移动互联网的各种媒体和沟通工具,为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息流互动服务。公司主要服务方式是利用互联网带宽在任意符合条件的物理场地,开展信息互动业务,通过云平台和云管理等信息技术为企业实现拓客、增收、增效、降本等结果,为从业人员的工作提供工作安排和管理等服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span东英商务园D栋