深圳招聘

岗位职责
为BD提供业务一站式服务体验，帮助BD快速及时有效解决单case问题，通过高频问题分析并进行BD专业提升，降低基础类问题咨询

岗位基本需求
1、BD通过在线方式咨询业务相关问题，按照流程进行单case及时有效解决，保证BD一站式服务体验；
2、针对高频咨询问题进行分析，并通过不定期与城市团队沟通，提升BD专业能力；
2、对外沟通协调能力，如遇非常规问题咨询，可通过跨部门沟通确认新知识点，通过梳理成为可内部通用方案；
4、有运营思路，针对长期影响BD工作的因素进行分析，通过系统、流程等方式协助BD减负；

具备以下者优先
1、有客服岗或支持岗工作经历优先
2、有服务意识，能够站在BD角度，为BD解决问题；
3、踏实稳定，接受排班制工作安排；

,岗位职责
为BD提供业务一站式服务体验，帮助BD快速及时有效解决单case问题，通过高频问题分析并进行BD专业提升，降低基础类问题咨询

岗位基本需求
1、BD通过在线方式咨询业务相关问题，按照流程进行单case及时有效解决，保证BD一站式服务体验；
2、针对高频咨询问题进行分析，并通过不定期与城市团队沟通，提升BD专业能力；
2、对外沟通协调能力，如遇非常规问题咨询，可通过跨部门沟通确认新知识点，通过梳理成为可内部通用方案；
4、有运营思路，针对长期影响BD工作的因素进行分析，通过系统、流程等方式协助BD减负；

具备以下者优先
1、有客服岗或支持岗工作经历优先
2、有服务意识，能够站在BD角度，为BD解决问题；
3、踏实稳定，接受排班制工作安排；

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。