深圳招聘

职位描述：

【岗位职责】

1. 监控和处理服务器、网络安全、应用系统突发故障，保障线上业务7*24稳定运行；

2. 处理生产客服流转过来的工单、响应客户或者内部的服务请求，为客户提供基础的技术支持工作，即时监控线上业务健康状态对故障和事件进行初步排查处理，并对结果进行跟踪和反馈；

3. 建立和维护技术支持的知识库，对于处理不了的工单及时升级给对应的运维岗位进行处理；

4. 负责系统监控平台的管理维护，对当班监控维护工作进行事件录入定期汇总优化出具服务分析报告，为平台资源使用状态提供可视化的数据支撑。

【任职要求】

1. 计算机软件相关专业统招专科以上学历，3年以上运维监控工作经验，具有中大型平台或互联网应用运维经验优先；

2. 熟练掌握监控软件的使用配置，熟悉日志分析系统，了解数据库操作维护;

3. 熟悉Linux/Windows系统， 掌握一种以上的脚本语言（python），能编写自动化运维脚本；

4. 具备扎实的网络理论知识，熟悉服务器及网络设备的基础配置管理，能判断处理常规的网络与硬件故障；

5. 具备良好的沟通能力、团队协作精神和积极主动的服务意识，能承受较大的工作压力；

6. 具有较强的自主学习能力，高度责任心和职业精神。

上海拓谱律师师事务所成立于2015年，立足上海，覆盖全国，为互联网企业、创新企业、轻量化资产回收提供全流程多维度企业法律服务。

上海拓谱律师事务所在2020年全新重装起航，汇集了万达集团、快钱支付、乐信集团、顺丰、金蝶软件等国内知名企业背景合伙人，及复旦大学、华东政法、西北政法、西南政法等诸多国内知名法律院校法律人才团队。

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