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淘宝客服

深圳市飞马城投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、懂得粉丝运营,快速回复旺旺咨询及留言,有问必答,耐心细致;

2、熟悉店內产品,能迅速准确的推荐给顾客参考,熟悉买家心理;

3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发错;

4、对工作充满激情、对客户热情耐心,能权衡公司利益和客户满意度,使得两者达到***化;

5、处理好相关售后的衔接和解释工作,绝不与顾客产生冲突,设身处地的为顾客着想,并与售后进行及时协调。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上淘宝客服工作经验,思维活跃的优秀应届毕业生亦可考虑;

2、吃苦耐劳,有耐心,坦率、正直、乐观、具备良好的沟通能力,乐于自主学习,并不断提高自己;

3、打字速度每分钟60字以上;

4、善于研究消费者心理,语言表达能力强,善于沟通。


员工福利:

1、每月不定期团建;

2、岗位实行底薪+提成制,高比例的提成和绩效让您的工资比同行业高;

3、优秀的团队都是90后,我们充满活力和激情,同事之间相互学习、共同进步。我们期待您的加入!

公司介绍

     深圳市飞马城投资有限公司成立于2008年5月, 主要投资商业地产项目,公司地点位于深圳市南山区南油第二工业区202栋1-2层,地处南山区的中心位置。
    飞马城现主要经营项目是服装批发商场——飞马城高端原创时装现货中心,成立于2010年,位于深圳南海大道与登良路交汇处,现有经营面积20000㎡。此处不仅是南油服装城批发商圈核心地带,还连接了深圳未来两大金融商业中心:前海深港金融服务合作区与后海金融总部中心区。
    飞马城以高端时尚女装产品供货为主题定位,目前入驻几百家实力商户,产品以欧美潮流、原创设计、明星同款女装为主,品种齐全。商家经营范围辐射珠江三角洲、浙江、福建、北京、香港、台湾乃至东南亚、欧美等地区。飞马城以厂家一手现货货源、“0” 中间商差价为核心竞争力,以“环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新”为服务质量方针,为商户和买手、服装代理商等搭建一个专业的采购平台,致力于打造深圳市具有影响力的一站式女装采购中心。
    我们致力于以一站式以及多样化的服务,让批发商与零售客户能在飞马城买到喜爱的服饰,使飞马城成为中高端服装批发商及消费者的首选。
    荔秀直播基地是飞马城旗下的一个新零售项目,创建于2017年12月,总部坐落于深圳南山区商服大厦8楼,总直播间60+,总经营面积10500㎡。分别为商服大厦8楼直播间20+,经营面积3600㎡;飞马城202栋3楼原创时装直播中心直播间40+,经营面积3400㎡;飞马城204栋7楼荔秀直播供货中心,经营面积3500㎡。作为深圳第一批进入直播行业的机构,荔秀直播与阿里巴巴淘宝网合作,结合“新零售”电子商务的销售模式,以淘宝网红直播、直播间出租、自营+代运营直播店铺、淘宝直播培训等为主要业务。通过“品牌供应链+网红资源”的多元化结合,为更多类目品牌商提供全新的新品销售渠道和库存变现渠道。荔秀直播致力于打造买手集合店,专业的服装直播品类供应链基地,建成一个深圳南油最具影响力的网红直播供应链平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span登良路商服大厦八楼