深圳招聘

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.高中以上文化程度。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

5.能适应三班倒工作。

深圳东吴投资集团有限公司,总部位于深圳“龙华区”。是一家集投资房地产开发、工程建设、创业投资、金融咨询管理为一体的多元化集团公司。旗下子公司业务涉及物流仓储、高档印刷、物业管理酒店经营等业务。现在已经形成以房地产和金融投资为龙头,业务齐头并进的局面,集团总资产约10亿元***。拥有5个自持科技工业区:东吴工业园、三唛科技园区、强人工业园、益民工业园、东莞东吴科学园，总面积约60万平方米。