行政前台
深圳市匠心佬裁缝网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或 通知相关部门领导,并记录于交接本上。
6、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。
7、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。
9、要做到关心集体,努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度。
任职要求:
1、 有较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
2、 做事认真,注重细节,敢于承担,负责,且有超强的执行力。
3、 遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习和沟通协调能力。
4、 能独挡一面,能强有力的解决、跟进、分析问题
5、 熟悉电子商务及电脑办公软件操作。
6、 熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右,文字表达能力强。
7、 具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力。
8、 工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神。
工作时间:
月休四天,朝九晚六,午休两小时。
薪资待遇:
1.薪资4k-6k;
2.舒适办公环境,免费员工宿舍;
3.五险一金,定期团建,设有贡献奖、年终奖;
4.享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假及带薪年假等;
5.提供不定时在职培训与脱岗培训,对于表现优秀的员工,公司提供晋升机会;
6.能力优秀者可分股权。
发展前景:
1.据《中国服装设计行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,随着消费者对定制的认识逐渐提高,消费升级以及消费者需求变化推动服装产业升级,定制将成为品牌服装发展的必然趋势。
2.“佬裁缝私人订制”成立于2014年,总部在深圳,工厂在上海。目前在全国设立子公司/办公室50个,员工近千人,服务范围覆盖全国100余城市,吸引了全球***端的面料品牌,杰尼亚、高博乐、世佳宝等等。独创线上AI智能定制,线下上门定制商业模式,具体为互联网线上智能定制+上门量体定制+线下体验店+工业4.0+C2M商业模式。弥补了当前行业痛点:交付时间过长、价高料贵,客诉处理困难等,半年实现销售过亿,成为中国智能定制服装连锁行业发展速度快,技术最优良的标杆型企业。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span龙华区香江家居(宝能科技园)C4048