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客服文员

深圳雅龙家居饰品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、利用公司微信号或电话方式及时准确地处理客户提出的各类问题,有效的与客户沟通,提高客户满意度;

2、负责编辑公司产品,发布朋友圈;

3、回复客户群消息,对每个咨询问题的客户都能及时跟进,解决处理好问题;

4、处理退换货、客户快件物流信息的查询联系工作;

5、能够及时了解发现客户服务需求信息,进行有效跟踪并登记,做好售后指导和服务工作。

任职资格:

1、强烈的服务意识,良好的组织沟通能力及团队合作意识;

2、工作细致认真,有耐心,热情,积极主动;

3、 有一定的解决问题的沟通交流能力;


4、有相关客服工作经验及代购经验优先考虑。

公司介绍

     公司成立于1999年,总部位于广东深圳,工厂位于广东潮州,旗下拥有美莎家居配饰公司、是一家集设计、研发及生产的家居装饰品的生产商之一。主要生产陶瓷餐具和咖啡具及相关产品。18年以来,公司一直专注于质量控制及产品设计,并取得了较高的信誉及广大用户的认可。目前我司已在中国多个主要城市开设直营店10家,分别位于广州,深圳,上海,佛山。

雅龙品牌家居装饰引领中外家居装饰产品的风尚。华丽的餐具广泛应用于日常生活、家居装饰、和宴会中。餐碟的设计与独特的艺术相结合,优良的品质,交货迅速。我们的产品都通过FDA和SGS测试,产品已远销世界各地。为了更好的服务我们的中外用户,我们每年都会参加广州家居展,深圳家居展,上海家居展,广交会,迪拜展。我们正在寻找合适的合作伙伴,以达成对利于双方业务的双赢协议。

联系人:王小姐 简历发送至QQ:2851537219
电话:0755-82215939
面试地址:深圳市罗湖区笋岗工艺城827栋5033
公众号:雅龙家居

联系方式

  • Email:bella@yalonghome.com
  • 公司地址:地址:深圳市罗湖区笋岗工艺城827栋5033
  • 联系人:王小姐 简历发送至QQ:2851537219