深圳招聘

工作内容：

1、通过邮件和电话接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

3、高效高质的完成分派的任务，能打通前后端技术联系，合理调配技术资源使用；

4、配合部门主管完成其他相应工作；

5、能接受轮班制度。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、通讯类相关专业；

2、1年以上相关工作经验；

3、熟悉TCP/IP协议，熟悉linux系统及操作，了解Mysql数据库；

4、了解邮件系统及邮件客户端配置者优先；

5、热爱计算机软硬件、操作系统、网络等技术工作，具备较强的自我学习能力；

6、责任心强，具有良好的表达、沟通、协作能力，具备团队精神和服务意识。

Coremail论客成立21年以来，专注于提供电子邮件整体解决方案，研发中国***套中文电子邮件系统，至今用户量已超过10亿。产品涵盖邮件系统、企业邮箱、邮件归档系统、邮件投递系统、海外云镜像加速、企业协同工具等。
Coremail论客技术团队包含了大批中国电子邮件元老级技术专家，多年来积累了21个专利技术。Coremail论客在国内首先推出邮件反垃圾功能，全球推出海外云镜像加速，全球支持多语种邮件账号。Coremail邮件系统通过国家双重安全认证：中国信息安全测评中心EAL3安全认证，国家保密局安全保密测评中心安全认证。客户涵盖国务院新闻办公室、国家科技部、国家财政部、中科院、清华大学、北京大学、人民银行、建设银行、交通银行、华润集团、南方电网、美的集团等。
Coremail论客总部设立于广州，在北京、上海、武汉、重庆、西安、济南、杭州、厦门等地设有分支机构。Coremail论客具有竞争力的薪酬福利体系，极具吸引力的持股计划，完善的社会保险体系、高额住房公积金，具吸引力的奖金制度，同时公司将为符合条件的员工解决户口及档案问题，已解后顾之忧。另外还有丰富的康体活动及团建活动，小福利不断，例如婚庆礼金、儿童节礼物、年度体检、旅游、生日下午茶等等。
Coremail论客为每一位有潜力的员工提供广阔的平台。现面向社会广纳贤才，期待您的加入，有意者请将简历通过前程投递，谢谢。