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客服/月薪8-12k (真实有效)

上海人瑞网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

这些都是你想要der

1. 入驻银行体系办公,工作流程专业化;手把手带教,要跟“不会”Say No.

2. 互联网公司氛围,同事均为90后! 各种下午茶小零食 我们就是“别人家的公司”

3. 园区内食堂,多种网红餐厅“打call”员工幸福感爆棚!

4. 节日福利,年度outting,各种团建各种趴,吃吃喝喝一起“养肉肉”

5. 纯文职,收入稳定!工作倍儿有排面呢! HR~ 你在哪 我要来银行 我要offer!



岗位职责:

1、接听客户来电,处理客户诉求!

2、优化客户服务中的流程信息,为银行卡中心客户保持粘性,提高客户满意度

3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全;

4、银行客户服务的牌面担当~


职位要求:

1、20-30周岁,大专及以上学历,可接受应届生做管培生培养~

2、声音柔和,普通话标准,无口音;

3、有客服/销售相关工作经验者优先;

3、具有团队合作精神,良好的人际沟通能力,处理问题的能力,较强的学习能力;

4、具有一定的办公软件打字功底

5、名下无企业(如果是企业法人、监事、股东需要后期注销或转移)。


薪资福利:

1、底薪+绩效+奖金+补贴,年薪10-18w;

2、做五休二;8小时工作制,8:30-21:00 轮班轮休; 1年以上老员工7*24小时排班(最晚班凌晨1点下班)

3、岗位补贴990/月 叮咚~ 工资卡到账提醒! 美滋滋~


员工幸福感爆棚福利:

1、社会保险+五险一金:为今后在上海的定居打下夯实的基础

3、有薪假期:国家规定所有法定节假日、病假、产假、年假等等。

4、培训体系:公司提供全面的入职培训、产品培训、企业文化培训等等,完备的晋升渠道,助您早日踏上理想岗位。

5、晋升空间:注重人才的培养与选拔,随着公司的快速发展,为员工提供更为广阔的管理晋升空间(或专业晋升空间),给每一个银行人提供了充分展示自我管理平台。

6、工作满半年可参加内部竞聘;可横纵2方向晋升;

6、员工奖励:按月度、季度、半年度、年度评比top精英,新人之星top 月度精英团队top 月度个人top精英等等,给予丰厚的Boss奖、团队奖。

7、每年享有一次免费的年度体检,除此之外,我们还提供免费健身房和理疗活动等。

7、活动旅游:公司定期会组织春游踏青、七夕游园、部门聚会、野外拓展、团队PK、跨年晚会、温馨生日会以及海外旅游~去南极和北极也不是梦想哦~

8、团队伙伴:这里都是90后的年轻人,我们有共同的语言,有共同的梦想,你不会孤单,会交到更多同龄的小伙伴。

公司介绍

      人瑞人才科技是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,按2018年年末聘用的灵活用工员工数目及2018年灵活用工服务产生的收益而言,亦是中国***的灵活用工服务提供商。除灵活用工外,公司旗下业务还包括O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

      人瑞人才目前在全国开设31家分公司及机构,业务覆盖150个城市,拥有员工600+,以及超过2万名在岗外包员工。人瑞专注于向著名新经济中国公司提供服务,2017年中国独角兽企业发展报告中有164家独角兽企业,其中69家或42.1%为人瑞人才科技的客户。

     人瑞创始人张建国先生,曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《经营者思维——赢在战略人力资源管理》、《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。

联系方式

  • Email:1131426740@qq.com
  • 公司地址:地址:span益都大道北段362号英祥.财富领域9楼