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服务拓展部-续收服务专员

太平人寿保险有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  保险客户服务/续期管理

职位描述

1. 负责公司现有客户的各项续期服务工作,包括

(1)续期保费的收取;

(2)客户保全和理赔事项的协助办理;

(3)定期对客户进行服务;

(4)定期与个险代理人及银行理财经理进行沟通和交流。

2、按公司流程和标准,完成续收专员各项日常基础工作,如电访和面访客户。

3、拟定个人年度和月度工作计划,每日填写工作日志。

4、按公司规定出勤、参加各种会议、培训。

5、遵守公司各项规章制度,完成上级交办的事项。

任职资格:

1.学历要求:大学本科及以上学历

2.专业要求:不限,保险类相关专业优先

3.工作经验要求:不限,有续收工作经验者优先

4.工作技能要求:思路清晰、表达流畅、沟通能力强,普通话标准,会粤语者优先

5.电脑和英语技能要求:可熟练操作word、excel、PPT等办公软件

6.性格、素质要求:品貌端正、身体健康、性格温和、待人热忱、吃苦耐劳、团队合作精神好

公司介绍

  太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。
  中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续三年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
  依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售与经纪代理等服务渠道与方式,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
  太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2020年6月,太平人寿期末有效保险金额超350000亿元,累计服务客户超5300万人,支付理赔款和生存金总额超1200亿元。

联系方式

  • Email:shenzhen@tpl.cntaiping.com