跨境电商客服专员
深圳市天呓网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.日常主要负责海外用户咨询(回复客户邮件,占工作的30%),英语邮件书面形式,非口语交流
2.负责支付账户投诉以及退款处理(Pay Pal处理,占工作的20%)
3.与合作商进行业务沟通和订单信息的修改,跟踪工作
4.负责公司其他部门在本职业务上的沟通,完成主管交代的其他客服类工作
岗位要求:
1.大专学历,英语四级以及以上(四级左右能力优秀者可以放宽条件),会一定的邮件读写能力
2.个性亲和,心态良好,有一定的抗压能力,沟通能力,做事干净利落
2.勤奋踏实,有上进心,有意向长期往跨境电商行业发展
富有激情,活力,注重创新和开拓进取的90后团队,欢迎你的加入~
我们提供:
1.全面的发展以及晋升空间
发展路线1:初级员工——资深员工——组长——主管——经理
发展路线2:全面发展,只要你有能力,可以跨部门职位调整
2.只要你想学习,我们将提供专业的培训和指导:企业文化培训+岗位技能培训+导师一对一制
3.只要你有能力,我们将提供极具竞争力的薪酬待遇以及激励机制:团队奖金+绩效奖金+个人业绩奖励
4.只要你愿意参加,我们给提供丰富的员工活动:下午茶,饭局,轰趴,旅游等
其他福利:
入职购买五险一金,工作时间大小周(9:30——18:30),期待在这里遇见优秀的你,快来加入我们吧
公司介绍
深圳市天呓网络科技有限公司成立于2018年,是经营进出口贸易的专业外贸公司,开展国内外贸易,中外合资、合作生产,转口贸易等方式的经营业务,主要经营各种办公与家居用品、计算机及外围设备、针纺织品、汽车零配件,百货,电子产品,服装等产品的进出口业务。
目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国的现代化建设,促进与世界各国的经济技术交流,增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。我们热忱的希望:你我携手,共创美好未来!
目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国的现代化建设,促进与世界各国的经济技术交流,增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。我们热忱的希望:你我携手,共创美好未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡街道航城街道宝星智荟城一号楼1301