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客服专员

深圳市诺顺达货运代理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、在公司系统辅导客户新建账号,协助处理客户的下单信息,安排司机上门收件;

2、跟进货物运输状态或问题件情况及时反馈给客户,协助客户处理问题件;

3、协助仓库处理待发货货物资料;

4、保持与客户沟通,及时解答客户提出的问题;

5、根据客户提供的发票做清关所需的相关资料。

岗位要求:

1、年龄20-30,大专及以上学历,考虑应届毕业生;

2、有国际货运、国际物流、跨境物流相关工作经验者优先;

3、打字速度40字/分钟以上,熟练操作excel等办公软件;

4、学习能力强,快速入手公司操作系统;

5、具有亲和力,处理客户问题有耐心,服务态度好,服从上级领导安排;

福利待遇:

无责底薪4000-5000+全勤奖+绩效奖励+五险+年终奖+节日福利+下午茶+旅游

公司介绍

深圳市诺顺达货运代理有限公司是新型的第三方物流企业,结合现代物流技术和先进的信息网络技术,以供应链一体化为指导原则,依托完善的物流服务网络和专业服务能力,帮助客户整合资源,优化物流流程,不断降低物流成本,提高客户企业供应链效益,***限度创造价值。
深圳市诺顺达货运代理有限公司对外承接国际海运、空运、多式联运进出口的国际货运代理,同时也承接国际集装箱整箱、散货拼箱、拆箱、代理报关、商检、保险等一系列完善的一站式物流服务。目前公司已与全球数十家集装箱航运公司、国内外付货人、收货人、贸易商、保险商建立了牢固的业务联系;与港口、铁路、航运、航空、海关、商检等机构保持着紧密的联系。广州、深圳、香港等起步至全球各个港口海运代理。范围覆盖全球各基本港、偏港。
我司将继续秉承“顾客至上、服务***”的经营理念,竭诚为客户提供“安全、高效、快捷、准确、节省”的服务!我们也将不断努力,利用自身优势和外部环境,继续提高我们的价格优势,提升我们的服务质量!力争将我司打造成专业化、集团化、国际化标准的现代物流企业!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区里浦街32号禾胜工业区2栋1楼