深圳招聘

技能要求：

物业管理，费用催缴，物业接待，客诉处理

一、岗位职责:

1、负责接待客户服务要求、投诉、来访，并做好登记，并及时跟进处理结果；

2、熟练办理租户和业主的装修、维修、放行、走访等的日常事务管理；

3、负责客户的咨询解答工作；日常联络工作；了解客户需求，及时解决客户困难；

4、每月按照时间节点完成费用单发放、费用登记、费用催收等工作；

5、负责每日对管辖区域环境卫生的巡查工作；

6、协助客服主管做好项目的档案建设，客户服务、安全、环境、工程等品质管理工作；

7、领导交代的临时性工作。

二、任职资格:

1、大专以上学历，18-35周岁；

2、有2年以上物业客服管理经验优先；

3、具备良好的职业素养，优秀的沟通表达能力和服务意识；有责任心，执行力强，待人热情；

4、能熟练使用办公软件，及办公设备。

深圳市鑫宏粤投资有限公司办公室地址位于中国个经济特区，鹏城深圳，深圳 深圳市龙华新区大浪街道元芬工业区B区A栋、四层，于1996年02月15日在深圳市市场监督管理局注册成立，注册资本为1000万元人民币，在公司发展壮大的24年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营投资兴办实业（具体项目另行申报）；投资咨询（不含证券、期货、保险及其它金融业务）；房地产开发；房地产经纪；物业管理；为酒店、餐饮企业提供管理服务；电子产品、五金产品、建筑材料、办公用品、环保材料的技术开发与销售；初级农产品的销售；国内贸易；货物及技术进出口；经营电子商务。，我们有好的产品和专业的销售和技术团队，我公司属于深圳咨询、投资、加盟公司行业，如果您对我公司的产品服务有兴趣，期待您在线留言或者来电咨询