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电商客服

深圳市皓源电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、一年以上淘宝/天猫/京东客服经验,有客服经验优先考虑;

2、熟悉天猫/淘宝/京东基本规则;

3、通过千牛/叮咚接待客户,解答疑问,促成交易;

4、维护良好稳定客户关系,促进客户活跃,完成初购和复购;

5、受理解决简单售后纠纷和投诉,协助沟通、解决客户遇到的问题;

6、无责任底薪+客服提成(KPI考核制度);

任职要求:

1、高中以上学历,电子商务等相关专业;

2、能适应早晚班制,此岗位实行轮休轮班制度;

3、优秀应届毕业生或一年以上电商客服工作经验优先;

4、有良好的服务意识,具有团队合作精神;

公司介绍

深圳市皓源电子有限公司成立于2015年,是一家集组装、生产、销售为一体的综合型公司,有三家工厂,总面积6000平,人数300-500人,有自己的国内电商和跨境电商团队,主要产品为手机等电子产品、智能家居产品、成人用品、有医疗器械生产许可证、疫情期间政府支持的额温枪生产企业,公司以“创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标”为经营理念,始终秉承“品质是生命,瑕疵是要命”的原则进行生产经营。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳龙华观澜桔塘社区溢佳路7号中泰科创园C栋3楼