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电商客服/天猫客服/淘宝客服

深圳摩登品牌管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

工作职责:

1、熟悉天猫电商平台客服工作操作和规则; 

2、熟练掌握产品知识、使用、安装和售后等各项流程和知识,能及时准备回答用户各种问题和疑问; 

3、同时具备较好额销售技巧和能力,能促进用户下单和转化,提高询单转化率; 

4、充分理解客服工作各项指标,能有效的达成,并完成业绩目标。


岗位要求:

1、有一年以上天猫网店相关工作经验优先;

2、熟练操作计算机、千牛工作台及各类聊天工具;

3、适能力强, 服从工作调度安排;

4、较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题;


薪酬福利待遇:

1、五险一金、社保、下午茶、团建、年终奖、绩效奖金、专业培训、弹性工作、节日惊喜;

2、舒适高档的办公环境,科技园和深圳大学旁,高级写字楼;

3、团队中拥有多位操盘过亿的操盘手,定期分享培训成长;

4、创业氛围,非常欢迎人才和开放公平自由;

5、发展空间发,不局限出身,业绩为导向晋升和加薪。

地点:

深圳市南山区阳光粤海大厦805

地铁口:9号线地铁站:粤海门D2出口,然后走5分钟;1号线地铁站:深大站C出口,然后走8分钟

公司介绍

摩登2013年成立于香港,主要是从事国外商品进口服务、国际物流服务、国内供应链管理、品牌运营管理等业务。多年来服务各大一线国际品牌,涵盖母婴、美妆、食品、保健行业。为品牌创造过亿GMV的佳绩,并获得各方好评。

2017年首次孵化境外品牌,经过不断的摸索与成长,现已完全掌握了一套一站式的品牌管理服务。从0到1,将优质的境外品牌迅速打造成中国知名品牌。包含:品牌推广、品牌运营、渠道分销、电商代运营等一站到底的品牌管理。


公司目前总部位于深圳,设有美国、日本、中国香港三个办事处,与阿里、京东、考拉、苏宁、小红书、洋葱、唯品会等线上平台深度建立了紧密高效的合作伙伴关系。同时,公司致力于抖音、快手、B站等新媒体渠道的运营与合作。运营的品牌有:日本美翔、 加拿大Ddrops、美国California Baby、法国欧华妍、法国马恩坚果油。

公司地址:
总部:广东省东莞市凤岗镇雁田村天安数码城
分部:深圳市罗湖区人民南路深房广场
分部:深圳市南山区阳光粤海大厦

联系方式

  • 公司地址:br总部:广东省东莞市凤岗镇雁田村天安数码城