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石排中国移动接听客服包住餐补

深圳市润鑫晨客服中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:东莞-莞城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

上班地点:东莞石排/10086纯接听客服

【主要职责】

1.移动运营商客服代表工作职责主要是接听人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;

2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;

3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;

【职位要求】

1、性别不限,实习生需年满18周岁及以上,中专或高中以上学历(已毕业需出示毕业证原件才可应聘,实习生提供相关实习证明即可),年龄范围18-35岁;

【薪酬福利】

1. 试用期:试用期综合3000元左右/月;且不定期各种激励。

2. 转正后:月综合平均工资:3800-7000,上不封顶转且不定期各种激励。

3. 住房补贴300元/月;餐补300元/月;全勤补贴100元/月(月综合平均工资中已包含)。

上班时间:8:00-22:00,多班次制度,一天只需工作7.5-8小时;月休6天排班轮休;

公司提供免费住宿,精品公寓;

公司介绍

深圳市润鑫晨客服中心有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:东莞市石排镇超强科技园中国移动数据中心(佳禾工业区斜对面)