深圳招聘

1、大专及以上学历，有锂电池工作经验者可以降低学历；

2、负责处理客户投诉，做好售后服务工作，对于重大突发事件及时上报；

3、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方案；

4、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息，并于其他职能部门相关负责人做好沟通、协调工作；

5、对于售后发现的问题点要及时汇总，且有详细的记录，分发给相并职能部门；

6、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力。

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