深圳 [切换城市] 深圳招聘

海外客服

深圳市联科科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听客户来电,负责部分基础的产品服务工作;

2、负责客户问题的记录,整理,汇总,分析,根据客户反馈,搜集市场需求;

3、在部门负责人指导下负责全部门的工作管理、督促、检查、落实情况;

4、负责部门文件资料的编写、管理(归类、整理、建档和保管)。

任职要求:

1、本科以上学历,英语CET-6以上,英语口语交流顺畅;

2、熟练使用office等办公软件,善于制作PPT演示;

3、一年以上电子产品相关行业工作经验,接受优秀应届生;

4、学习能力较强,服务意识强,责任心强,工作细致,严谨;

5、良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心。

职能类别:客服专员/助理

关键字:海外英语客服售后

公司介绍

    深圳市联科科技有限公司成立于2010年,是国家高新技术企业,主要从事于汽车维保产品领域的跨境电商运营和产品研发,形成了联科电商为电商运营中心、顶匠科技为产品品牌中心的两大体系,在进一步提升数据运营技术水平的同时,不断加大产品开发投入,致力于打造具有国际影响力的自有品牌(顶匠/TOPDON)。
    联科电商,深耕汽车维保领域十多年,作为全球排名前两大汽车诊断仪品牌销量领先的单体经销商,连续多年受到亚马逊、易贝、速卖通等主流跨境电商平台的赞誉。
    2017年在湖南长沙设立湖南联科电子商务有限公司,建立跨境电商运营中心;同年创建“顶匠(TOPDON)”品牌,启动顶匠科技的品牌建设。初步形成围绕汽车维保领域的“电商运营+产品品牌”的战略布局。
    2018年在湖南常德设立湖南联科科技有限公司,建立顶匠产品品牌中心,完成品牌建设团队搭建以及视觉内容摄制基地建设;2019年扩充产品研发团队,完成人员结构优化与迭代,全力保障“汽车故障检测、汽车电池管理、汽车防盗管理”三大产品体系的开发落地。
    联科科技基于集团管理模式,现已形成以“产品品牌为核心,电商运营为基础,数字营销为支撑”的发展形态,实现品牌运营、产品研发、生产管理、物流仓储、跨境贸易等业务的统一管理。2020年海外市场销售总额达6亿人民币。

愿景
  小工具,大智慧,成为全球消费者最喜爱的汽车养护品牌之一

使命
  给全球汽车养护提供好帮手

价值观
  服务客户,成就员工
  格局决定眼光,担当方有冲劲
  拥抱变化,享受过程
  做越来越挑剔的实干家
  认识自己是永恒的目标

联系方式

  • Email:HR@lenkor.cn
  • 公司地址:深圳市南山区兴海大道3040号前海世茂金融中心20层 (邮编:518102)
  • 电话:18670999168