深圳招聘

岗位职责：
无需任何工作经验，只要英语读写OK即可！

1、负责回复客户邮件，处理售前和售后问题，为客户提供售后技术援助，提高售后服务质量，提高客户满意度，减少差评，为公司降低售后成本；

2、及时收集、登记客户反馈问题，为产品优化提供参考依据；

3、其他部门事务。

任职要求：

1、英语四级以上，熟练的英文水平，能熟练使用英语编辑回复邮件；

2、大专及以上学历，有从事外贸客服尤其是亚马逊客服相关工作经验者优先；

3、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公室软件；

4、工作认真踏实，做事积极主动，有耐心，责任心，上进心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神；

5、服从部门管理和公司管理，做好岗位工作。

我们公司成立于2015年，我们是一家由80后和90后为主力军团创立的新公司，目前营销团队有10个人，拥有自己的2000平方独立组装厂，有1000平方的独立模具厂，我们有设计师的理想，专注于个性化的产品，公司现有产品均为自主研发，拥有完全的外观和结构新型专利，公司旗下在北美区域有3个主力品牌，我们力求打造有个性的3C数码精品，寻求不一样的商业机会。