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4、建设客户服务规范，持续优化客户服务渠道，编制并更新常见客户问题处理手册。

1、大专以上学历，2年及以上客户服务相关工作经验。

2、打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件。

3、职业素养高，责任感与亲和力强，热爱服务，具备较好的沟通表达能力及团队协作能力。

4、具有咨询行业相关工作经验者优先。

天府管理（集团）有限公司是一家国际化战略咨询与资产托管公司，由多个在海内外负有盛名以及广泛影响力的企业家共同发起成立。
我们专注于为企业提供管理咨询，金融解决方案及经营托管服务。本着“精干创新，快速高效”的经营理念与“整合资源，提升价值”的服务理念，将成熟的产业资本运作与经营管理体系引入天府平台。集团业务模式以托管为主，结合金融服务如贷前评估、贷后监管、增量评审等，轻资产、重专业性，强调业绩的增长，为企业实现持续性的财务增长。
集团总部座落于上海浦东新区陆家嘴，办事处遍布北京、深圳、广州、杭州、成都、新疆等全国主要城市及香港特别行政区，业务开展辐射北美，欧洲及东南亚主要国家和地区。集团目前托管与投资等实际控制资产规模已突破三千亿。战略业务单元横跨金融业、现代服务业、房地产、健康医疗、能源矿业、贸易、投资。IT等八九大行业。