深圳招聘

岗位描述：

1. 负责项目社群的运营和活动组织策划，负责粉丝和社群的日常运维，深入挖掘粉丝需求，与粉丝进行高效互动；

2. 维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题，发布和维护，增强粉丝活跃度，提高品牌信任感；

3. 收集用户的建议，处理用户反馈，反馈给内容、运营、产品技术团队，提升用户满意度；

4. 对粉丝和社群的问题进行整理分析，做好跟踪，及时反馈客户诉求，解答客户问题，做好售后问题；

任职要求：

1、有相关粉丝运营、社群运营经验或售后客服经验优先考虑；

2、1年以上用户运营工作经验（接受优秀应届生），能提供相关项目优秀案例者优先；

3、需要较强的责任心，性格活泼开朗，具备良好的沟通协调及表达能力，会聊天，有服务意识，善于与人沟通，熟悉微信环境下的文字，语音沟通技巧；

4、思维灵活，有创意脑洞，关注并了解时下热点话题趋势；

5、有较强的服务意识，擅长换位思考；具有团队合作精神，较强的学习能力，成长思维。

湖北赫兆科技有限公司（以下简称：赫兆科技），位于国家自主创新示范区——武汉东湖新技术开发区。公司有多个项目研发团队，提供软件开发、计算机系统服务、应用软件服务，计算机网络技术服务和软件外包等服务的综合性业务。赫兆科技是集团公司在“互联网+”时代背景下成功转型升级的产物，凭借集团公司强大的人力资源服务体系及平台，创立之初便引起业内极大关注。公司秉承集团公司提供一流的服务、营造一流的平台、打造一流的品牌的“111”标准，倡导“专业、诚信、高效、创新”的企业精神，拥有完善的内部机制，优质的工作环境以及良好的管理激励体系，吸引一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才共创辉煌。