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网易游戏在线用户管理组长

广州人瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

工作内容:

1、根据岗位工作制度,入驻公司的游戏,带动氛围、维护秩序,引导玩家充值,提升付费率;

2、针对性跟进VIP高端用户,了解用户需求并跟进反馈,制定维系引导方案;

3、配合运营部门推荐游戏活动,提供区服充值数据,协助运营人员进行运营计划制定;

4、根据服务器实时特性差异,对游戏环境、游戏氛围进行针对性管理及引导;

5、建立与核心用户的线下关系、带动社群氛围,持续分析并提升用户体验及活跃度。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、善于分析用户心理,熟悉用户消费心理;

3、具备高度热情,能在游戏世界里有较好的号召力和感染力;

4、拥有出色的责任心、沟通能力、学习能力、总结能力和抗压能力;

6、良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。

职能类别:用户运营

关键字:游戏运营客服用户管理

公司介绍

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外,人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴,在他们发展的早期已共同成长扩张,其中包括字节跳动,腾讯,网易,小红书,去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构,业务覆盖150个城市,拥有员工600+,以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生,曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科翔路11号