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仓库文员 售后文员

深圳市威尔健康管理科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:仓库管理员

职位描述

1、接听、处理客户的电话;

2、对客户返回的维修品、客退品进行核对整理,并登记录入公司K3系统,跟催维修品处理进度,确保维修品正常完成并返回客户;处理客退品并跟踪系统帐目完结;

3、根据客户返回维修品情况实施维修品收费政策,确保维修费用的及时收回;

4、关注退回返修品数量多、频率高的客户,及时反馈异常信息到相关负责人;

5、每周、每月根据维修统计表进行数据分析,对维修品异常现象及时反馈到相关负责人;

6、优化售后工作流程,争取提高维修售后服务工作效率。

7、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1、中专或以上学历,能熟练操作Excel、Word等办公软件;

2、具备独立完成工作任务的能力;

3、工作积极主动,具备较强的责任心;

4、具备良好的沟通及语言表达能力,善于沟通;

5、工作认真细心,责任心强;

6、做事积极主动,有一定的抗压力。

职能类别:仓库管理员

公司介绍

 我们公司是一家专业从事数码通讯类产品的方案设计,并为客户提供量身定制化服务的研发型公司。公司本着把客户的利益放在***,诚信为本的经营理念,重视科技,重视人才,以人为本,抱着“做行业标杆企业,为追求全体员工物质和精神两方面的幸福而努力奋斗”的企业使命,在努力塑造产品品牌同时,致力于创造健康、和谐、低碳的生活新主张;如今,随着新产品不断推向市场,我们公司发展更迅速;未来,将带动行业上下游乃至整个产业链高速发展。在公司快速发展的道路上,我们渴望用户的认可,期待有实力的经销商和专业性人才加入!
公司发展趋向研发差异化的产品,目前主要以展讯,MTK平台为主,智能穿戴和儿童机,智能家居,功能老人机已成为公司的主打产品,近期也投入智能手机项目,我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:坂田星河world B栋908