深圳招聘

岗位优势：

AI行业，与国外用户交流，发展方向回事产品经理或者资深用户运营、海外运营等岗位

1.负责facebook等社群的维护，解决用户问题，针对用户出现的问题给予解答；

2.了解、挖掘用户的核心诉求，总结诉求并反馈产品部门，为产品的下一步迭代做好准备；

3.处理户各类需求，投诉等业务，对于用户的问题能够及时，有效地通过即时工具，电话，邮件，评论互动等方式进行恢复解决；

4.与客户建立良好沟通关系，进行客户关系维护拓展； 定期梳理跟进的工作内容，做好总结和经验沉淀并输出。定期对用户进行有效回访，收集用户的意见，提高服务质量；

任职资格：

1.本科及以上学历，英文读写能力较好；

2.热爱电子产品，对AI行业感兴趣，并且有意向往AI行业发展；

3.对用户需求能敏锐的察觉并具有较强的组织协调沟通能力、逻辑思维、创新能力和文字撰写能力，抗压性强；

4.有较强的客户服务意识，善于沟通和交际，待人热情，具备大客户日常服务、走访、维系用户经历；

深圳时空壶技术有限公司成立于2016年底，奉行用户价值为先的理念，立志于通过人工智能和硬件技术的结合，解决人们外语沟通时面临的种种问题。

团队来自于知名院校和企业，具有全球化营销、无线技术、机器学习、声学、一线大厂等多方面的背景。通过几个月的不懈努力，已经突破了多项技术瓶颈，获得了一系列国内和国际专利，同时，时空壶公司凭借优秀的产品定位，领先的技术能力以及与语音识别、智能翻译等AI技术结合的商业前景，从全国上千个AI项目中脱颖而出，成为首期入选腾讯AI加速器的25个项目学员之一。最近刚完成天使轮融资。

我们正朝着更完美的翻译设备乃至交流解决方案不断迈进。我们相信人工智能+硬件将给消费者和商业机构带来获得更加丰富多彩的旅行体验和更加高效的沟通。

我们的事业没有前人可以参考，因此我们需要的是有强大学习能力、充满活力和自驱力的人才，希望你能够和公司一样高速成长！