深圳招聘

岗位职责:

PS.此岗位往游戏运营方向培养，可接收应届生or实习生，热爱游戏行业的小伙伴速来撩!!!
1.通过在线客服工具、邮件、FB等方式受理玩家关于游戏问题的各类咨询、投诉；
2.按照内部服务流程和使用相应的系统工具协助玩家解决各类问题；
3.对玩家回报的游戏BUG进行简单测试，搜集玩家的建议并反馈至相关工作人员；
4.协助策划翻译游戏新增内容、游戏公告等。

任职资格:

1、热爱游戏，喜欢英语，有丰富的游戏经验；
2、有游戏行业或客服岗位的工作经验优先考虑哟；
3、良好的沟通能力和表达能力，对客服岗位有一定的了解；
4、英语要求CET6级水平或专四以上，较强的阅读能力和写作能力。

深圳冰川网络股份有限公司成立于2008年01月21日，注册地位于深圳市南山区科技中二路1号深圳软件园(2期)9栋601、602室，法人代表为刘和国。经营范围包括一般经营项目是：计算机软、硬件的技术开发与销售；动漫设计；网络游戏研发；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。许可经营项目是：信息服务业务（仅限互联网信息服务）；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定电话信息服务和互联网信息服务）；互联网游戏出版物；手机游戏出版物；利用互联网经营游戏产品（含网络游戏虚拟货币发行）。