深圳招聘

工作职责：

1、企业QQ、QQ群、微信群、电话、邮件、Fackbook等售后咨询；

2、售后维修进度查询与管控；

3、国内外代理、经销的售后信息管控与售后指导；

4、终端用户售后配件需求信息反馈；

5、产品品质等售后问题汇总与监控；

6、FAQ信息提取与汇总；

7、主导完成各类产品售后维修视频；

8、售后服务体系的优化；

9、完成上级领导交代的临时工作；

任职资格：

l 有无人机或航模相关企业工作经历优先；

l 理工科大专或以上学历，英语6级或以上；

• 具有5年以上售后服务或技术服务管理工作经验，热爱售后工作；
• 头脑清晰，思维敏捷，执行力强，善于沟通，工作细致踏实，具有团队合作精神；

l 具有强烈的责任心，强烈的品牌客户服务精神，具有承担公司外部形象的觉知力；

l 能熟练应用办公软件，具有较强的学习能力与抗压能力，能积极应对工作挑战。

深圳市富斯科技有限公司是一家专业从事电子遥控模型研发、生产及销售的高新技术企业，坐落于繁华的设计之都——深圳。
目前公司规模达到350多人,其中研发人员占比达到25%以上，拥有数名资深外籍工程师，公司在东莞设立了占地面积6500平方米的设计生产基地，是国内***的模型遥控器生产设计厂商。经过10年以来不断的创新与努力，FS 产品获得了多项权威认证与专利保护,在全国拥有完善的营销运营体系，并远销五大洲，赢得国内外2000多家客户群的高度认可，富斯已然成为国内遥控模型行业的领军企业。
公司秉承“科技创新，以人为本”的理念，不断创新，提高产品和服务质量,致力于与各大遥控模型爱好者和专业玩家共享科技带来的更多乐趣。