深圳招聘

岗位职责

1、负责天猫/京东平台在线咨询售前售后接待工作。

2、售前咨询接待，介绍产品，解答客户问题，促成交易。

3、负责核对并记录订单，ERP备注相关信息，提交处理订单；

4、协助店铺日常维护事项。

5、有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。

任职要求：

1.熟悉天猫、京东规则，有一年以上天猫、京东售前售后客服工作经验；

2、熟悉使用OFFICE办公软件，普通话标准，流利，善于沟通表达，应变能力强；

3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致。

公司福利：

【薪酬福利】为员工提供富有竞争力的薪酬体系（基本工资+绩效奖金+高提成奖金），（主营：汽车用品，中国汽车内饰用品首家新三板上市企业）提供行业内极具竞争力的薪资，并每年对员工进行年度薪酬调整；

【有薪假期】正式员工享有带薪产假（陪产假）、婚假、丧假、病假、工作满一年可享受带薪年假，享有国家法定节假日休假及法定有薪年假；

【晋升机制】设立良好的晋升机制并提供内部竞聘、职位轮换机会；

【成长与职业发展】为所有岗位确立了成长模式和职业发展通道，并以顾问形式为员工提供成长建议；

【节日贺礼】公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛；

【员工活动】各部门不定期组织各项公司聚餐、年会等，活动丰富；

【员工生活关怀】办公休息区域配备有微波炉、电冰箱等。

不能接受早晚班的请勿投简历~谢谢！

薪资结构：无责任底薪+提成+各类激励奖金

职位晋升：客服--客服组长--客服主管/运营

爱车屋实力
爱车屋，中国汽车用品行业 新三板上市企业，创立于2001年，至今20余载，自有占地60000平方生产基地，以"生活就是享受"为品牌口号，致力于用优质产品，让天下人享受精彩车生活！
爱车屋电商业务，基于20余年的品牌沉淀，正在高速成长ⅠNG，欢迎年轻、有干劲的电商精英加入爱车屋，携手共进，实现梦想！

爱车屋业务
目前在天猫、京东、拼多多共运营12个店铺，包括品牌旗舰店、专卖店、自营店、pop店。在各平台有分销店铺100余个。
爱车屋电商业务，基于20余年的品牌沉淀， 正在高速成长ING，欢迎年轻、有干劲的电商精英加入爱车屋，携手共进，实现梦想！

线下业务
爱车屋的签约代理商有300多家，遍布全国各地。和很多大型企业建立了长期稳定的合作，例如：庞大、广汇等4S店集团；长城、比亚迪等汽车制造厂；沃尔玛、大润发、华润万家、天虹等大型卖场等。
礼品业务包含：中国移动、中国联通、中国电信等通讯系统、工商银行、建设银行、等各大银行系统、南方航空、深圳航空等各大航空公司系统积分兑换业务渠道。

爱车屋合伙人计划--创业平台+共享平台
在爱车屋，只要你足够优秀，你不再是平凡的打工人，你将是上市企业的合伙人，分享更多经营利润、得到稳定上升的机会！

行业前景
中国汽车产销量连续6年世界领军，2019年中，中国汽车保有量3.4亿辆； 年均汽车产销约2311万辆， 汽车后市场利润占汽车行业利润60%，2019年汽车后市场规模已超过1.3万亿。--资料来源《汽车后市场协会、德勤前瞻产业研究院》

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