深圳招聘

岗位职责：

1、回复国外客户关于售前，售中，售后邮件和回复facebook和instagram等SNS媒体消息，提供货物等相关业务咨询。

2、处理国外客户投诉，并分析汇总客户反馈意见。

3、处理每日客户订单，并跟踪订单。

4、通过专业、有效的沟通，保证客户满意度及公司利益。

5、及时并高效地完成上级交予的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，英语四级以上，六级优先；

2、英语专业、商务英语、国际经济与贸易等专业优先考虑；

3、工作优秀者可以从客服转岗B2C外贸销售，Amazon、Walmart等平台任选。

4、可接受应届毕业生，入职后有手把手的培训上岗。

晋升渠道：客服-销售助理-销售或客服主管

公司福利：

1. 购买5险和1金（全员都是购买社保医疗保险一档哦）；

2. 员工都有年终奖福利，另工作满一年的可以有4天带薪年假；；

3. 公司组织各种内外部培训，提升员工工作技能和个人能力；

4. 依法享有国家规定的各种法定假日，端午节、中秋节等节日有额外福利；

5. 每周五定期的羽毛球场馆活动，公司内有乒乓球桌等可以健身休闲活动；

6. 每天下午茶零食休息15分钟，不定期的部门聚餐公司、旅游活动；

一、知行致远简介：
深圳市知行致远电子商务有限公司成立于2008年，是一家中大型专门从事国际贸易和外贸的电子商务公司。
公司办公室2000平方米，仓库占地5000平方米；员工100多人，80%本科学历，英语4级以上；年销售额过亿。
我们通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术，积极将业务渠道扩展到Amazon、Wish、Walmart、eBay、Tophatter、速卖通等多个电子商务平台和公司自建网站。产品推广方式成熟多样：Google adwords，Facebook，Youtube和联盟营销等。
主营产品为国外***服装。公司拥有运营推广、产品开发、销售、客服、质检、物流六大专业团队。经过十年的努力和积累，客户已遍布北美、欧洲、澳洲、南美、亚洲等广大地区。
公司始终坚持一切以市场为导向，以客户满意为目标，用本地化的服务，满足客户需求，帮助客户解决问题。
公司理念：以人为本。
二、知行致远的文化：
学习：学无止境、活到老学到老；
态度：快乐工作、健康成长。态度决定未来；
创新：不断创新、积极进取，一步一个脚印；
精神：知行合一，宁静致远。
三、    为什么选择知行致远，你可以：
1、    充分了解国外时尚女性服装，把握一流服装潮流；
2、    充分发挥你的英语才能，让你掌握精辟的贸易语言与技巧；
3、    让你在公司得到很好的发展，为你提供足够的晋升机会；
4、    让年轻的你轻松融入我们的团队 （我们工作团队的平均年龄：25岁）
5、    享受便利的交通和舒适的生活圈（公司毗邻深圳5号线地铁站）；
6、    参与丰富多彩的文体活动（部门聚餐、乒乓球、羽毛球，爬山，旅游等）
7、    享有国家法定的社会福利；
四、联系方式
公司地址：龙岗区坂田五和和磡北路228号恒新楼 2楼东
联系人：杜小姐（人力资源部）
交通指引：
公交路线：（四季花城站）313路; 317路; 317区间线; 328路; 391路; 612; M282; 787区间线; 812路; 839等路线。
地铁路线：（环中线五和站）B出口。详见附件地图
后言：记住我们，知行合一，宁静致远！诚邀您加入我们，成就心中非凡梦想
诚邀您加入我们，成就心中非凡梦想！