深圳招聘

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；负责亚马逊Amazon平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；

2、发布产品并注意控制产品风险，拟定产品上架，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，维护和优化listing 页面；

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；

6、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；

7、对关键词的优化有自己独到的见解，熟悉Amazon平台政策；销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；

8.了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员。

任职要求：

1、熟悉亚马逊Amazon平台以及相关政策相关操作者优先考虑，大专及以上学历；

2、英语专业，具有较强的英语读写能力，能和买家流畅的沟通，能参考网站同类产品准确描述产品内容，应届毕业生亦可；

3、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；

4、细心严谨，有强烈的工作责任心，服务意识和团队合作精神，愿意从事跨境电子商务工作；

5、有强的逻辑思维能力，灵活处理紧急问题的能力，要熟悉货代。

深圳市安特信技术有限公司（“安特信”） 成立于2014年，总部位于深圳市。是一家专注于声学研发设计、智能音频软硬件开发，并应用于智能耳机产品开发与PCBA创新型智能方案公司，为海内外的制造商、消费者、企业设计和研发智能耳机产品和解决方案并提供优质的OEM、ODM服务。安特信以它的创新科技提升音质、外观、无线，实现智能无线音频的产品，颠覆了我们如今智能音频的生活。
 
安特信拥有强大业内经验丰富工程团队，国际领先的生产设备和高标准的管理团队；产品精准音频算法的研发以及专业级TWS模块的软件硬件设计、让产品更贴近市场备受国内外品牌的信任及是行业内公认品牌的核心。

安特信亦致力于为其客户设计并提供完整的技术解决方案，该等方案具有***的功能、性能、质量和价值。我们的技术解决方案使得安特信的客户能够更好地使其产品脱颖而出，并创造出在其休闲娱乐消费电子、智能语音控制及车载电子产品，“必备”的令人满意的新特性及新功能。通过这些解决方案，将安特信技术融入新产品的机会几乎是无穷尽的。