长沙招聘售后客服/文员（社保公积金）

售后客服/文员（社保公积金）

岗位职责：

1、按照相应流程给予用户准确的答复及操作指导，通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门。

3、从用户反馈中发现流程存在的问题点，积极反馈并跟踪改善。

岗位要求：

1、大专以上学历，30周岁以下。

2、良好的客户服务意识和沟通表达能力。

3、有良好的工作执行力，善于发现问题的本质，严格按照规范及流程进行工作或相关操作。

4、普通话标准，优秀的理解能力、抗压能力。

薪资待遇：

底薪3500+绩效，稳定综合收入4-6k

入职购买五险一金，享受各种员工福利

生日福利，节假日福利，不定期团建等等

上班时间：上午5休2，轮班轮休，7小时工作制，不加班，月休8天

有意向者可直接投递简历，收到简历后我们将用最快的时间与你联系~

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